Если вы забыли пароль от личного кабинета Озон Банка, не стоит переживать - восстановить доступ можно несколькими способами. Рассмотрим пошаговую инструкцию по восстановлению пароля.
Содержание
Способы восстановления пароля
Озон Банк предлагает следующие варианты восстановления доступа:
- Через мобильное приложение
- Через официальный сайт
- Через контактный центр
Восстановление через мобильное приложение
- Откройте приложение Озон Банка
- Нажмите "Войти" на стартовом экране
- Выберите "Забыли пароль?"
- Введите номер телефона, привязанный к аккаунту
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Введите код и создайте новый пароль
Восстановление через сайт
- Перейдите на официальный сайт Озон Банка
- Нажмите "Вход в интернет-банк"
- Выберите "Восстановить пароль"
- Введите номер телефона или email
- Получите код подтверждения
- Введите код и задайте новый пароль
Если не получается восстановить доступ
В случае проблем с восстановлением пароля:
| Проблема | Решение |
| Нет доступа к телефону | Обратитесь в контактный центр для идентификации |
| Не приходит SMS | Проверьте правильность номера, попробуйте позже |
| Заблокирован аккаунт | Свяжитесь со службой поддержки |
Рекомендации по безопасности
- Используйте сложные пароли, содержащие буквы, цифры и спецсимволы
- Не сообщайте пароль третьим лицам
- Регулярно обновляйте пароли
- Включите двухфакторную аутентификацию
Контакты поддержки
Если самостоятельное восстановление не удалось, обратитесь:
- Телефон: 8 (800) 777-59-21
- Чат в мобильном приложении
- Электронная почта: support@ozonbank.ru
