Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) - это федеральная платформа для учета и контроля деятельности в сфере ЖКХ, обязательная для использования управляющими организациями, ресурсоснабжающими компаниями и органами власти.
Содержание
Что такое ГИС ЖКХ
Типы пользователей и их права
| Тип пользователя | Доступные функции |
| Администратор организации | Полный доступ, управление правами сотрудников |
| Ответственный сотрудник | Ввод данных, формирование отчетности |
| Просматривающий | Чтение информации без возможности изменений |
Пошаговая инструкция по предоставлению доступа
- Авторизация администратора
- Вход в личный кабинет через ЕСИА
- Подтверждение учетной записи организации
- Переход в раздел управления доступом
- Выберите "Управление пользователями"
- Нажмите "Добавить пользователя"
- Заполнение данных нового пользователя
- ФИО сотрудника
- Должность
- Электронная почта
- Номер телефона
- Назначение ролей и прав
- Отправка приглашения пользователю
Необходимые документы для предоставления доступа
- Приказ о назначении ответственного лица
- Доверенность на право представления интересов (для внешних консультантов)
- Реквизиты организации (ИНН, ОГРН)
- Контактные данные сотрудника
Настройка уровней доступа
| Уровень доступа | Возможности |
| Полный доступ | Все операции, включая управление пользователями |
| Редактирование | Ввод и корректировка данных без управления доступом |
| Чтение | Просмотр информации без возможности изменений |
Сроки активации прав доступа
- Для новых пользователей - до 1 рабочего дня после подтверждения
- При изменении прав - немедленно после сохранения изменений
- При отзыве доступа - моментальное отключение
Частые проблемы и их решение
- Пользователь не получает приглашение
- Проверить папку "Спам"
- Повторно отправить приглашение
- Ошибки при назначении прав
- Проверить соответствие роли и должности
- Убедиться в наличии полномочий у администратора
- Недоступные функции
- Проверить настройки уровня доступа
- Обратиться в техническую поддержку ГИС ЖКХ
Отзыв прав доступа
- Перейти в раздел управления пользователями
- Выбрать сотрудника для отзыва прав
- Нажать "Отозвать доступ"
- Подтвердить действие
- Сообщить сотруднику об отзыве прав
