Программа лояльности РЖД позволяет передавать накопленные баллы другим участникам. Рассмотрим условия, ограничения и пошаговый процесс передачи бонусных баллов.

Содержание

Условия передачи баллов

  • Минимальная сумма для передачи - 500 баллов
  • Максимально можно передать 10 000 баллов в месяц
  • Оба участника должны быть зарегистрированы в программе
  • Баллы должны быть активными (не просроченными)

Способы передачи баллов

СпособОписание
Через личный кабинетОнлайн на сайте или в приложении
В мобильном приложенииБыстрый перевод в несколько кликов
Через службу поддержкиПо телефону горячей линии

Пошаговая инструкция через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте rzd.ru
  2. Перейдите в раздел "Мои бонусы"
  3. Выберите "Передать баллы"
  4. Введите номер карты получателя или email
  5. Укажите количество передаваемых баллов
  6. Подтвердите операцию SMS-кодом
  7. Дождитесь уведомления о выполнении перевода

Ограничения и комиссии

ПараметрЗначение
Комиссия за перевод10% от суммы перевода
Минимальный остаток100 баллов после передачи
Срок зачисленияДо 3 рабочих дней

Как найти получателя

  • По номеру бонусной карты РЖД
  • По email, привязанному к аккаунту
  • По номеру телефона (если он указан в профиле)
  • По ФИО (при точном совпадении)

Проверка успешности передачи

  1. В истории операций появится запись о переводе
  2. Получатель получит уведомление на email
  3. Через 1-3 дня баллы отобразятся у получателя
  4. Можно запросить подтверждение у службы поддержки

Частые вопросы

ВопросОтвет
Можно ли отменить передачу баллов?Нет, после подтверждения операция не отменяется
Как узнать, получил ли адресат баллы?Попросите получателя проверить баланс
Можно ли передать баллы в другой стране?Да, если получатель участник программы РЖД

Рекомендации по передаче баллов

  • Проверяйте правильность ввода данных получателя
  • Учитывайте комиссию при расчете суммы перевода
  • Сохраняйте подтверждение операции
  • Уведомляйте получателя о переводе

Передача баллов РЖД - удобная функция программы лояльности, позволяющая делиться накопленными бонусами с родственниками и друзьями.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как изменить купленное место в самолете Аэрофлот и прочее