Проверить остаток средств на карте ВТБ можно несколькими способами без использования интернета. Рассмотрим все варианты получения информации о балансе через телефон.
Содержание
Способы проверки баланса по телефону
| Способ | Номер | Условия |
| USSD-запрос | *100# | Для всех операторов России |
| Автоинформатор | 1000 | Только с привязанного номера |
| Горячая линия | 8 800 100-24-24 | Круглосуточно, с кодовым словом |
Проверка баланса через USSD-запрос
- Откройте приложение "Телефон" на мобильном устройстве
- Наберите комбинацию *100#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS с информацией о балансе
- Сообщение придет в течение 1-2 минут
Особенности USSD-запроса
- Работает даже при нулевом балансе телефона
- Не требует подключения к интернету
- Показывает баланс по основной карте
- Бесплатно для всех операторов
Проверка через автоинформатор 1000
- Наберите 1000 с телефона, привязанного к карте
- Дождитесь соединения с автоинформатором
- Нажмите 1 (баланс и последние операции)
- Введите последние 4 цифры карты
- Прослушайте информацию о балансе
Уточнение баланса через оператора
- Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите кодовое слово
- Сообщите паспортные данные
- Укажите последние цифры карты
- Получите информацию о балансе
Что делать если способы не работают
| Проблема | Решение |
| USSD-запрос не обрабатывается | Проверить правильность набора, перезагрузить телефон |
| Автоинформатор не узнает номер | Обновить контактные данные в отделении ВТБ |
| Нет доступа к телефону | Обратиться в отделение с паспортом |
Меры безопасности
- Не сообщайте кодовое слово посторонним
- Не называйте полный номер карты
- Удаляйте SMS с балансом после прочтения
- Не используйте общедоступные телефоны для проверки
Для регулярного контроля баланса рекомендуется подключить SMS-информирование или использовать мобильное приложение ВТБ Онлайн.
