Компания ЛУКОЙЛ предоставляет несколько каналов связи для клиентов и партнеров. В этой статье рассмотрим все доступные способы связаться с представителями компании по телефону.
Содержание
Основные телефонные номера ЛУКОЙЛ
| Служба | Телефон |
| Единая справочная служба | 8 800 700 90 99 |
| Горячая линия для клиентов АЗС | 8 800 700 80 80 |
| Корпоративный контакт-центр | +7 495 627 44 44 |
Как позвонить в службу поддержки АЗС ЛУКОЙЛ
- Наберите бесплатный номер 8 800 700 80 80
- Дождитесь ответа оператора
- Назовите номер карты лояльности (если есть)
- Опишите свою проблему или вопрос
Региональные контакты
| Регион | Телефон |
| Москва и Московская область | +7 495 627 44 44 |
| Санкт-Петербург и ЛО | +7 812 363 32 32 |
| Другие регионы | 8 800 700 90 99 |
Время работы контакт-центра
- Единая справочная служба: круглосуточно
- Горячая линия АЗС: с 8:00 до 20:00 по местному времени
- Корпоративный контакт-центр: с 9:00 до 18:00 по московскому времени
Какие вопросы можно решить по телефону
- Консультации по топливным картам
- Жалобы на работу АЗС
- Вопросы по программе лояльности
- Проблемы с мобильным приложением
- Сотрудничество и партнерство
Альтернативные способы связи
- Через форму обратной связи на официальном сайте
- По электронной почте info@lukoil.ru
- В мобильном приложении ЛУКОЙЛ
- В социальных сетях компании
Советы для быстрого решения вопросов
- Имейте под рукой номер карты лояльности (если есть)
- Запомните дату и время посещения АЗС
- Подготовьте чек или другие подтверждающие документы
- Для сложных вопросов лучше звонить в рабочее время
Телефонные номера ЛУКОЙЛ позволяют оперативно решать большинство вопросов, связанных с работой АЗС и услугами компании. Для уточнения информации всегда можно обратиться к официальному сайту lukoil.ru.
