Блокировка несанкционированных списаний с карты Сбербанка помогает защитить ваши средства от мошенников и нежелательных платежей. Рассмотрим все доступные способы остановки списаний.

Содержание

Блокировка несанкционированных списаний с карты Сбербанка помогает защитить ваши средства от мошенников и нежелательных платежей. Рассмотрим все доступные способы остановки списаний.

Способы блокировки списаний

  • Блокировка карты полностью
  • Отмена регулярных платежей
  • Оспаривание операции
  • Установка лимитов

1. Полная блокировка карты

Через мобильное приложение:

  1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн
  2. Выберите нужную карту
  3. Нажмите "Управление картой"
  4. Выберите "Заблокировать карту"
  5. Подтвердите блокировку

По телефону:

  • Позвоните на номер 900
  • Следуйте инструкциям автоответчика
  • Подтвердите личность
  • Запросите блокировку карты

2. Отмена регулярных платежей

ШагДействие
1В Сбербанк Онлайн откройте "Платежи"
2Выберите "Регулярные платежи"
3Найдите нежелательный платеж
4Нажмите "Отключить"

3. Оспаривание операции

  1. В приложении найдите оспариваемую операцию
  2. Нажмите "Оспорить операцию"
  3. Выберите причину оспаривания
  4. Опишите ситуацию
  5. Отправьте заявку
  6. Дождитесь решения банка (до 30 дней)

4. Установка лимитов на операции

  • В настройках карты выберите "Лимиты"
  • Установите дневной лимит на расходные операции
  • Запретите онлайн-платежи
  • Отключите оплату за границей
  • Сохраните изменения

Что делать после блокировки

  1. Проверьте историю операций на предмет других списаний
  2. При подозрении на мошенничество подайте заявление в банк
  3. Для постоянного использования закажите перевыпуск карты
  4. Настройте уведомления о всех операциях

Сроки блокировки списаний

Тип блокировкиСрок действия
Временная блокировкаДо снятия клиентом
Оспаривание операцииДо 30 рабочих дней
Перевыпуск картыПостоянно (для старых реквизитов)

Важная информация

Некоторые предварительные авторизации (например, при бронировании отелей) могут списываться даже после блокировки карты. Для полной остановки всех списаний требуется перевыпуск карты с новыми реквизитами.

Другие статьи

Как начать обучение ребенка письму: пошаговое руководство и прочее