Как заблокировать карту «Пятёрочки» в личном кабинете

Если вы потеряли карту «Пятёрочки» или хотите приостановить её действие по другим причинам, вы можете заблокировать её через личный кабинет. Ниже приведена пошаговая инструкция.

Шаг 1: Вход в личный кабинет

Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете программы лояльности «Пятёрочки»:

• Откройте официальный сайт «Пятёрочки» или мобильное приложение.
• Нажмите на кнопку «Войти» или «Личный кабинет».
• Введите ваш номер телефона и пароль, затем подтвердите вход.

Шаг 2: Переход в раздел управления картой

После входа в личный кабинет выполните следующие действия:

1. Найдите раздел «Мои карты» или «Профиль».
2. Выберите карту, которую хотите заблокировать.
3. Нажмите на кнопку «Управление картой» или аналогичную.

Шаг 3: Блокировка карты

В меню управления картой найдите опцию «Заблокировать карту» и подтвердите действие. После этого:

• Карта будет временно заблокирована, и её нельзя будет использовать для оплаты.
• Бонусы и скидки останутся на вашем счету.
• Если карта найдётся, вы сможете разблокировать её в том же разделе.

Что делать, если карта утеряна?

Если карта была потеряна или украдена, рекомендуется:

• Немедленно заблокировать её через личный кабинет.
• Обратиться в службу поддержки «Пятёрочки» для полного аннулирования.
• Оформить новую карту, если это необходимо.

Контакты поддержки

Блокировка карты — это быстрый и удобный способ обезопасить ваши бонусы от несанкционированного использования. Все действия можно выполнить самостоятельно через личный кабинет.