Возврат страховой премии по продуктам Сбербанк Страхования возможен в установленных законом случаях. Рассмотрим процедуру возврата для разных видов страховых продуктов.
Содержание
Возврат страховой премии по продуктам Сбербанк Страхования возможен в установленных законом случаях. Рассмотрим процедуру возврата для разных видов страховых продуктов.
Законные основания для возврата
- Использование периода охлаждения (14 дней с момента оформления)
- Досрочное погашение кредита со страховкой
- Отказ от страховки при кредитовании в течение 30 дней
- Расторжение договора по инициативе клиента
Пошаговая инструкция по возврату
1. Подготовка документов
- Паспорт страхователя
- Договор страхования
- Платежные документы
- Реквизиты для возврата средств
- Заявление установленного образца
2. Составление заявления
Реквизиты | Пример заполнения |
Шапка | В Сбербанк Страхование от Иванова И.И. |
Текст | Прошу расторгнуть договор №ХХХ от ХХ.ХХ.ХХХХ и вернуть страховую премию |
Основание | На основании ст. 958 ГК РФ и Закона о защите прав потребителей |
3. Подача заявления
- Через отделение Сбербанка
- В офисе Сбербанк Страхования
- Онлайн через СберБанк Онлайн
- Почтой заказным письмом
Сроки возврата страховки
Тип страховки | Срок возврата |
Кредитная страховка | 30 календарных дней |
Добровольное страхование | 10 рабочих дней |
В период охлаждения | 15 рабочих дней |
Особенности возврата кредитной страховки
- Возврат возможен при досрочном погашении кредита
- Сумма возврата рассчитывается пропорционально
- Необходимо предоставить справку о закрытии кредита
- Возврат осуществляется на счет в Сбербанке
Как вернуть страховку через СберБанк Онлайн
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Страхование"
- Выберите нужный договор
- Нажмите "Расторгнуть договор"
- Заполните электронное заявление
- Отправьте на обработку
Размер возвращаемой суммы
- В период охлаждения - 100% премии
- При досрочном расторжении - пропорционально неиспользованному сроку
- Может вычитаться стоимость фактического покрытия
- Возможен вычет расходов на оформление
Что делать при отказе в возврате
- Подать письменную претензию в Сбербанк Страхование
- Обратиться в Центральный Банк РФ
- Написать жалобу в Роспотребнадзор
- Подать исковое заявление в суд
Рекомендации
- Сохраняйте все экземпляры заявлений
- Фиксируйте даты обращений
- Требуйте письменные ответы
- Соблюдайте установленные сроки