Как удалить старое приложение "Пятерочки"

Если вам больше не нужно приложение "Пятерочка" или вы хотите переустановить его для устранения ошибок, его можно удалить с вашего устройства. Процесс удаления немного отличается в зависимости от типа вашего смартфона (Android или iOS).

Удаление приложения на Android

1. Откройте Настройки вашего устройства.
2. Перейдите в раздел Приложения или Приложения и уведомления.
3. Найдите в списке приложение "Пятерочка".
4. Нажмите на него и выберите Удалить.
5. Подтвердите удаление во всплывающем окне.

Альтернативный способ:

• Найдите значок приложения на главном экране или в меню.
• Задержите палец на иконке до появления меню.
• Выберите Удалить или перетащите приложение в корзину.

Удаление приложения на iPhone (iOS)

1. Найдите значок приложения на главном экране.
2. Нажмите и удерживайте его, пока приложения не начнут "дрожать".
3. Нажмите на крестик (×) в углу значка "Пятерочки".
4. Подтвердите удаление во всплывающем окне.

Если крестик не появляется, возможно, приложение защищено настройками ограничений:

• Зайдите в Настройки → Экранное время → Ограничения.
• Введите пароль ограничений (если установлен).
• Отключите ограничение на удаление приложений.

Что делать, если приложение не удаляется?

После удаления приложения

Если вы решите установить "Пятерочку" снова:

• Личный кабинет и бонусные карты сохраняются на сервере
• Для входа потребуется авторизация по номеру телефона
• История покупок останется доступной после повторной установки

Важно!

Полное удаление данных приложения возможно только через сброс кеша в настройках устройства перед удалением.