Удаление информации о покупках в личном кабинете Ozon может потребоваться для сохранения конфиденциальности или очистки истории. Рассмотрим доступные способы управления историей заказов.
Содержание
Удаление информации о покупках в личном кабинете Ozon может потребоваться для сохранения конфиденциальности или очистки истории. Рассмотрим доступные способы управления историей заказов.
1. Возможности управления историей заказов
- Скрытие отдельных позиций из истории
- Удаление всей истории просмотров
- Очистка списка отложенных товаров
- Сброс истории поисковых запросов
2. Что нельзя удалить на Ozon
| Завершенные заказы | Подлежат только архивированию |
| Факты оплаты | Остаются в финансовой истории |
| Отзывы о товарах | Удаляются отдельно через поддержку |
3. Пошаговая инструкция по скрытию заказов
- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ в истории
- Нажмите "Скрыть заказ" (если доступно)
- Подтвердите действие
4. Очистка истории просмотров
- В мобильном приложении: Профиль → История просмотров → Очистить
- На сайте: Наведите курсор на историю и нажмите "Удалить"
- Для отдельных позиций: нажмите крестик рядом с товаром
5. Удаление отложенных товаров
| В приложении | Нажмите на сердечко у товара |
| На сайте | Используйте кнопку "Удалить" в списке отложенных |
6. Ограничения платформы
- Завершенные заказы остаются в архиве
- Информация о покупках доступна для Ozon
- Финансовая история сохраняется для налоговых отчетов
- Скрытые заказы могут отображаться в маркетинговых рассылках
7. Альтернативные решения
- Создание нового аккаунта
- Обращение в службу поддержки для удаления данных
- Использование гостевого режима для новых покупок
Полное удаление информации о покупках на Ozon невозможно, но платформа предоставляет инструменты для скрытия истории заказов и очистки списков просмотренных товаров.
