Переадресация звонков на Мегафоне может быть полезной функцией, но иногда её необходимо отключить. В этой статье рассмотрим несколько способов, как это сделать.
Содержание
Переадресация звонков на Мегафоне может быть полезной функцией, но иногда её необходимо отключить. В этой статье рассмотрим несколько способов, как это сделать.
Способы отключения переадресации
Существует несколько методов отключения переадресации звонков на Мегафоне:
- Через USSD-команды
- Через мобильное приложение
- Через личный кабинет
- Через звонок в службу поддержки
1. Отключение через USSD-команды
Самый быстрый способ — использование USSD-запросов:
| Тип переадресации | Команда для отключения |
| Все звонки | ##002# |
| Если абонент занят | ##67# |
| Если абонент не отвечает | ##61# |
| Если телефон выключен | ##62# |
После ввода команды нажмите кнопку вызова. Система подтвердит отключение.
2. Отключение через мобильное приложение
Если у вас установлено приложение "Мой Мегафон", выполните следующие шаги:
- Откройте приложение.
- Перейдите в раздел "Услуги".
- Найдите настройки переадресации.
- Выберите "Отключить" для нужного типа переадресации.
3. Отключение через личный кабинет
Альтернативный вариант — использование веб-версии личного кабинета:
- Зайдите на сайт Мегафона и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел "Услуги и сервисы".
- Найдите настройки переадресации.
- Отключите ненужные опции.
4. Звонок в службу поддержки
Если другие методы не сработали, позвоните по номеру 0500 и попросите оператора отключить переадресацию.
Проверка активных переадресаций
Чтобы убедиться, что переадресация отключена, используйте команду *#002# или *#21#. Система покажет текущие настройки.
Возможные проблемы
Если переадресация не отключается:
- Проверьте баланс — некоторые виды переадресации платные.
- Убедитесь, что у вас стабильная сеть.
- Попробуйте перезагрузить телефон.
Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Мегафона.
