Процедура сдачи карты ВТБ зависит от причины: закрытие счета, замена на новую карту или утилизация поврежденного пластика. Рассмотрим правильный порядок действий в каждой ситуации.
Содержание
Процедура сдачи карты ВТБ зависит от причины: закрытие счета, замена на новую карту или утилизация поврежденного пластика. Рассмотрим правильный порядок действий в каждой ситуации.
1. Сдача карты при закрытии счета
Процедура закрытия счета
- Погасите все задолженности по карте
- Отзовите все автоплатежи и подписки
- Посетите отделение ВТБ с паспортом
- Напишите заявление о закрытии счета
- Сдайте карту сотруднику банка
Документы для закрытия
- Паспорт гражданина РФ
- Сама банковская карта
- Заявление установленного образца
- Доверенность (если действует представитель)
2. Замена на новую карту
| Причина замены | Процедура сдачи |
| Истечение срока действия | Старую карту можно уничтожить самостоятельно после получения новой |
| Повреждение карты | Сдать поврежденную карту в отделении при получении новой |
| Смена типа карты | Возврат старой карты при активации новой |
3. Утилизация карты
Правила безопасной утилизации
- Разрежьте карту на несколько частей
- Отдельно повредите чип и магнитную полосу
- Для карт с NFC - разрушьте антенну
- Выбросите фрагменты в разные мусорные контейнеры
Когда можно утилизировать самостоятельно
- Карта уже заблокирована
- Счет закрыт или переоформлен
- Истек срок действия карты
- Нет активных привязок и подписок
Особые случаи
Корпоративные карты
- Сдаются в бухгалтерию предприятия
- Требуется акт приема-передачи
- Необходимо письменное уведомление банка
Зарплатные карты
- Уведомить работодателя о сдаче карты
- Получить подтверждение прекращения перечислений
- Сдать карту в банк с отметкой о закрытии зарплатного проекта
Что делать после сдачи карты
| Действие | Срок выполнения |
| Проверить закрытие счета | В течение 5 рабочих дней |
| Запросить справку о закрытии | При необходимости |
| Проверить кредитную историю | Через 30-45 дней |
При сдаче карты в отделении обязательно получите документ, подтверждающий прием карты сотрудником банка.
