Абоненты Tele2 могут проверить активные подписки и подключенные услуги несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты проверки.
Содержание
Абоненты Tele2 могут проверить активные подписки и подключенные услуги несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты проверки.
Основные способы проверки подписок
- USSD-запрос
- Мобильное приложение "Мой Tele2"
- Личный кабинет на сайте
- SMS-запрос
- Обращение в контактный центр
1. Проверка через USSD-запрос
Быстрый способ
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите комбинацию *155#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS-сообщения со списком подписок
2. Проверка в мобильном приложении
Шаг | Действие |
1 | Установите приложение "Мой Tele2" из магазина приложений |
2 | Авторизуйтесь с номером телефона |
3 | Перейдите в раздел "Услуги" |
4 | Выберите вкладку "Мои подписки" |
3. Проверка через личный кабинет
- Откройте сайт my.tele2.ru
- Введите номер телефона и пароль
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Откройте подраздел "Мои подписки"
- Просмотрите список активных услуг
4. Проверка через SMS-запрос
- Откройте приложение для отправки сообщений
- Создайте новое сообщение
- Введите номер 155
- В тексте напишите "ПОДПИСКИ"
- Отправьте сообщение
- Дождитесь ответа с информацией
Какая информация отображается
Данные | Описание |
Название подписки | Наименование подключенной услуги |
Стоимость | Размер регулярного платежа |
Дата подключения | Когда была активирована услуга |
Способ отключения | Команда для деактивации подписки |
Как отключить ненужные подписки
- Через USSD: *152*2# - меню управления услугами
- В приложении: выберите подписку → "Отключить"
- По SMS: отправьте STOP на номер подписки
- В личном кабинете: нажмите "Отменить" у нужной услуги
Частые вопросы
Почему не отображаются все подписки?
Некоторые услуги могут быть частью тарифного плана. Для полной информации обратитесь по номеру 611.
Как проверить подписки на другом номере?
- Используйте USSD-запрос с этого номера
- Зарегистрируйте номер в приложении
- Посетите салон связи с паспортом