Как посмотреть заказы в Яндекс Лавке

Яндекс Лавка — это сервис быстрой доставки продуктов и товаров повседневного спроса. Если вы уже сделали заказ, но не знаете, как его проверить, эта инструкция поможет вам.

Способы просмотра заказов

Посмотреть свои заказы в Яндекс Лавке можно несколькими способами:

• Через мобильное приложение Яндекс Лавка
• Через веб-версию сервиса
• Через приложение Яндекс (общий раздел заказов)

Через мобильное приложение Яндекс Лавка

1. Откройте приложение Яндекс Лавка на своем смартфоне.
2. Нажмите на значок профиля в правом нижнем углу экрана.
3. Выберите раздел «Мои заказы».
4. В списке отобразятся все ваши текущие и завершенные заказы.

Через веб-версию сервиса

1. Перейдите на сайт lavka.yandex.ru.
2. Авторизуйтесь, если вы еще не вошли в аккаунт.
3. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
4. Выберите пункт «Мои заказы».
5. Перед вами появится список всех заказов.

Через приложение Яндекс

1. Откройте приложение Яндекс.
2. Нажмите на значок профиля в нижней панели.
3. Перейдите в раздел «Заказы».
4. Выберите категорию «Лавка», чтобы отфильтровать заказы.

Какая информация доступна в заказе

В карточке заказа вы можете увидеть:

• Номер заказа и дату оформления
• Список товаров и их количество
• Общую стоимость
• Статус доставки
• Время доставки (если заказ активен)
• Контактные данные курьера (если заказ в пути)

Что делать, если заказ не отображается

Если заказ не появляется в списке, попробуйте следующее:

• Проверьте, что вы авторизованы под тем же аккаунтом, с которого оформляли заказ.
• Обновите страницу или перезапустите приложение.
• Убедитесь, что заказ был успешно оформлен (проверьте почту или SMS с подтверждением).
• Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку Яндекс Лавки.

Контакты поддержки

Теперь вы знаете, как легко проверить свои заказы в Яндекс Лавке. Удачных покупок!