Программа лояльности СберСпасибо позволяет клиентам Сбербанка получать бонусные баллы за покупки и банковские операции. В этой статье мы рассмотрим, где и как можно посмотреть свои накопленные баллы.
Содержание
Программа лояльности СберСпасибо позволяет клиентам Сбербанка получать бонусные баллы за покупки и банковские операции. В этой статье мы рассмотрим, где и как можно посмотреть свои накопленные баллы.
Способы просмотра начислений СберСпасибо
1. Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Войдите в свой аккаунт
- На главном экране найдите раздел "СберСпасибо"
- Откройте раздел - вы увидите текущий баланс баллов
- Для просмотра истории нажмите "История начислений"
2. Через веб-версию СберБанк Онлайн
- Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru
- В личном кабинете найдите раздел "СберСпасибо"
- Нажмите на него для просмотра баланса
- Для детальной информации выберите "История операций"
3. Через приложение СберСпасибо
- Установите отдельное приложение СберСпасибо
- Войдите под своими учетными данными
- Главный экран покажет текущий баланс
- В разделе "История" доступны все начисления
Какая информация доступна при просмотре начислений
Тип информации | Где доступно |
Текущий баланс баллов | Во всех способах просмотра |
История начислений | Приложение и веб-версия |
Детали по каждой операции | Приложение СберСпасибо |
Сроки сгорания баллов | В истории операций |
Как понять историю начислений
В истории операций вы увидите:
- Дату начисления баллов
- Сумму начисления
- Источник начисления (карта, магазин, акция)
- Остаток баллов после операции
- Дату сгорания (если применимо)
Почему могут не отображаться начисления
- Не прошло время обработки операции (до 5 рабочих дней)
- Покупка была совершена не по карте Сбербанка
- Магазин не участвует в программе лояльности
- Истек срок действия баллов
Что делать если баллы не начисляются
- Проверьте, участвует ли магазин в программе
- Убедитесь, что оплата проводилась картой Сбербанка
- Подождите 5 рабочих дней
- Обратитесь в поддержку СберСпасибо
Техническая поддержка
Если у вас возникли проблемы с просмотром начислений, вы можете обратиться в поддержку:
- Через чат в приложении СберБанк Онлайн
- По телефону горячей линии Сбербанка
- В отделении банка