При смене номера телефона важно обновить данные в банке, чтобы сохранить доступ к услугам и получать уведомления. Рассмотрим способы изменения номера для карты ВТБ.
Содержание
При смене номера телефона важно обновить данные в банке, чтобы сохранить доступ к услугам и получать уведомления. Рассмотрим способы изменения номера для карты ВТБ.
1. Через мобильное приложение ВТБ
- Откройте приложение ВТБ Онлайн на своем устройстве
- Авторизуйтесь с помощью текущих данных
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите пункт "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите изменения через SMS
2. Через интернет-банк
- Зайдите на сайт online.vtb.ru
- Войдите в личный кабинет
- Откройте раздел "Настройки профиля"
- Найдите пункт "Контактная информация"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Следуйте инструкциям системы
3. В отделении банка
Если нет доступа к онлайн-сервисам:
| Шаг | Действие |
| 1 | Возьмите паспорт и карту ВТБ |
| 2 | Посетите любое отделение ВТБ |
| 3 | Обратитесь к сотруднику банка |
| 4 | Заполните заявление на смену номера |
Необходимые документы для отделения
- Паспорт гражданина РФ
- Банковская карта ВТБ
- Новый номер телефона (желательно иметь SIM-карту при себе)
4. Через телефон горячей линии
- Позвоните по номеру 1000 (для абонентов ВТБ) или 8 800 100-24-24
- Продиктуйте оператору паспортные данные для идентификации
- Назовите новый номер телефона
- Подтвердите изменения через кодовое слово
Важная информация
| Аспект | Описание |
| Сроки изменения | Номер меняется мгновенно или в течение 1 рабочего дня |
| Комиссия | Услуга бесплатная |
| Безопасность | Требуется подтверждение через SMS или паспортные данные |
После смены номера телефона рекомендуется проверить работу SMS-уведомлений, совершив небольшую операцию по карте или запросив баланс.
