Замена банковской карты Сбербанка может потребоваться по различным причинам: истечение срока действия, повреждение или утеря. Рассмотрим процесс получения новой карты взамен старой.
Содержание
Основания для замены карты
Истечение срока | Автоматическая замена перед датой окончания |
Повреждение | При невозможности использования |
Утеря или кража | Экстренная замена с блокировкой старой |
Смена персональных данных | При изменении ФИО владельца |
Способы заказа новой карты
1. Через Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в мобильном приложении или на сайте
- Выберите карту, которую нужно заменить
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заказать перевыпуск"
- Укажите причину замены
- Подтвердите заявку SMS-кодом
2. В отделении банка
- Посетите любое отделение Сбербанка с паспортом
- Заполните заявление на перевыпуск карты
- Оплатите комиссию (если требуется)
- Получите временную карту (в некоторых случаях)
Процесс получения новой карты
Срок изготовления | 3-10 рабочих дней |
Способ получения | В отделении или курьером |
Активация | Через Сбербанк Онлайн или банкомат |
Стоимость | Бесплатно (в большинстве случаев) |
Что происходит со старой картой
- При замене по сроку - остается активной до получения новой
- При утере/краже - немедленно блокируется
- При повреждении - рекомендуется уничтожить
- Автоплатежи и привязки переносятся автоматически
Важные нюансы
- Номер карты может измениться (кроме карт с привязкой к счету)
- Срок действия и CVV-код будут новыми
- Старые рекурренты могут потребовать обновления
- Срок действия бонусных программ сохраняется
Стоимость перевыпуска
Стандартная замена | Бесплатно |
Экстренный перевыпуск | 150-500 рублей |
Премиальные карты | Согласно тарифу |
После получения новой карты рекомендуется проверить все подключенные сервисы и при необходимости обновить платежные данные в онлайн-сервисах.