Как подключить обещанный платеж в Yota

Услуга "Обещанный платеж" от Yota позволяет продлить действие связи при отрицательном балансе. Рассмотрим условия подключения и использования этой услуги.

Условия подключения обещанного платежа

Способы подключения услуги

Автоматическое подключение

При отрицательном балансе система Yota может автоматически предложить услугу:

1. При попытке совершить звонок с отрицательным балансом
2. Через SMS-уведомление о недостатке средств
3. При попытке выхода в интернет

Ручное подключение

• USSD-запрос: *103#
• Мобильное приложение Yota: раздел "Баланс"
• Личный кабинет на сайте: yota.ru
• Звонок в поддержку: 8-800-550-00-07

Как пользоваться услугой

Погашение задолженности

Способы оплаты

1. Банковской картой в приложении Yota
2. Через интернет-банкинг
3. В платежных терминалах
4. В салонах связи Yota
5. С баланса мобильного телефона

Сроки погашения

• Основной срок: 3 дня
• При неоплате: блокировка исходящих вызовов
• После 7 дней: полная блокировка номера

Ограничения услуги

Решение проблем

Если услуга не подключается

• Проверьте срок действия SIM-карты
• Убедитесь, что не превышен лимит использования
• Пополните счет на минимальную сумму (10 рублей)
• Обратитесь в поддержку по телефону 8-800-550-00-07

Как отключить услугу

1. Погасите задолженность
2. Для отказа от будущих автоподключений обратитесь в поддержку
3. В приложении отключите "Автопродление услуг"