Telegram Premium — это платная подписка, предоставляющая дополнительные возможности в мессенджере. Если вам нужно отвязать привязанную банковскую карту от подписки, следуйте этой инструкции.
Содержание
Telegram Premium — это платная подписка, предоставляющая дополнительные возможности в мессенджере. Если вам нужно отвязать привязанную банковскую карту от подписки, следуйте этой инструкции.
Способы отвязки карты от Telegram Premium
- Через настройки Telegram на мобильном устройстве
- Через веб-версию Telegram
- Через банковское приложение
- Обратившись в поддержку
Отвязка карты в мобильном приложении
- Откройте приложение Telegram на смартфоне
- Перейдите в меню настроек (три полоски или шестеренка)
- Выберите раздел "Telegram Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Способы оплаты"
- Найдите нужную карту и нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие
Если подписка активна
Действие | Результат |
Отмена подписки | Автопродление отключится после текущего периода |
Удаление карты | Невозможно при активной подписке |
Замена карты | Можно добавить новую карту вместо старой |
Отвязка карты через веб-версию
- Откройте веб-версию Telegram в браузере
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в настройки (иконка шестеренки)
- Выберите раздел "Telegram Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Платежные методы"
- Удалите нужную карту из списка
Отмена подписки перед отвязкой карты
Если нужно полностью отменить Telegram Premium:
- Откройте настройки Telegram Premium
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
- Дождитесь окончания оплаченного периода
- После окончания подписки карта автоматически отвяжется
Через банковское приложение
- Откройте приложение вашего банка
- Найдите раздел регулярных платежей
- Найдите Telegram Premium в списке
- Отмените автоплатеж
- Заблокируйте карту для повторных списаний
Важная информация
- После отвязки карты подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Для полной отмены нужно отдельно отменить подписку
- Некоторые банки могут сохранять данные карты для будущих платежей
Обращение в поддержку
Если не получается отвязать карту самостоятельно:
- Напишите в поддержку Telegram через приложение
- Укажите номер карты и дату последнего платежа
- Попросите отвязать карту от вашего аккаунта
- Приложите скриншоты, подтверждающие проблему
- Дождитесь ответа специалистов