Отслеживание посылок с AliExpress требует понимания особенностей международной логистики. Рассмотрим эффективные методы мониторинга отправлений из Китая.
Содержание
Отслеживание посылок с AliExpress требует понимания особенностей международной логистики. Рассмотрим эффективные методы мониторинга отправлений из Китая.
1. Получение трек-номера
- Трек-номер появляется в личном кабинете после отправки
- Формат: международный (начинается на R, L, C, E) или китайский
- Для экономичных отправлений возможен внутренний китайский трек
- Приходит в уведомлении на email и в сообщениях AliExpress
2. Сервисы для отслеживания
Сервис | Особенности |
Официальный трекер AliExpress | Интегрирован в личный кабинет, автоматическое обновление |
17track.net | Поддержка 200+ перевозчиков, мультиязычный интерфейс |
GdePosylka.ru | Детальная расшифровка статусов на русском языке |
Почта России | Для отслеживания на территории РФ (когда посылка прибыла в страну) |
3. Этапы движения посылки
- Принятие отправления в Китае (статус "Shipment information received")
- Экспортная таможня Китая ("Custom clearance completed")
- Международный транзит ("Departed from transit country")
- Импортная таможня страны назначения ("Import customs clearance")
- Доставка до получателя ("Arrived at destination country")
4. Проблемы при отслеживании
Ситуация | Решение |
Трек не определяется | Подождать 3-7 дней, проверить правильность номера |
Долго нет обновлений | Проверить через китайские сервисы (например, Cainiao) |
Статус "Возврат отправителю" | Связаться с продавцом для уточнения причины |
5. Специфика разных способов доставки
- AliExpress Standard Shipping: полное отслеживание до двери
- China Post Ordinary Mail: трекинг только до границы
- Cainiao Super Economy: внутренний китайский трек
- Курьерские службы (DHL, FedEx): пошаговое отслеживание
Для успешного отслеживания рекомендуется сохранять трек-номер и регулярно проверять статус посылки. При задержках более 60 дней можно открыть спор на AliExpress для защиты своих прав как покупателя.