Услуга страхования от мошеннических действий может подключаться автоматически или по инициативе абонента. Рассмотрим способы отключения этой услуги.

Содержание

Услуга страхования от мошеннических действий может подключаться автоматически или по инициативе абонента. Рассмотрим способы отключения этой услуги.

1. Проверка подключенной услуги

Способ проверкиКоманда/действие
USSD-запрос*152#
Приложение "Мой МТС"Раздел "Мои услуги"
Личный кабинетВкладка "Активные услуги"

2. Способы отключения услуги

2.1. Через USSD-команду

  1. Наберите *152*2#
  2. Нажмите кнопку вызова
  3. Выберите "Отключить страхование"
  4. Подтвердите действие
  5. Дождитесь SMS-подтверждения

2.2. Через приложение "Мой МТС"

  • Откройте приложение и авторизуйтесь
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Найдите "Страхование от мошенников"
  • Нажмите "Отключить"
  • Подтвердите отмену услуги

3. Отключение через личный кабинет

ШагДействие
1Зайдите на сайт login.mts.ru
2Авторизуйтесь под своим аккаунтом
3Откройте раздел "Мои услуги"
4Найдите услугу страхования
5Нажмите "Отключить"

4. Обращение в службу поддержки

  • Позвоните по номеру 0890 с телефона МТС
  • Следуйте голосовым подсказкам
  • Дождитесь соединения с оператором
  • Попросите отключить услугу страхования
  • Подтвердите личность (могут запросить паспортные данные)

5. Сроки отключения и возврат средств

ПараметрУсловия
Время отключенияДо 24 часов
Возврат денегТолько за неиспользованный период
Дата списанияПроверьте в детализации счета

6. Как избежать повторного подключения

  1. Отключите автопродление услуги
  2. Проверяйте SMS о подключении новых услуг
  3. Регулярно просматривайте список активных услуг
  4. Не подтверждайте подозрительные SMS

7. Важная информация

  • Услуга может называться "Антимошенник" или "Защита от мошенников"
  • Стоимость услуги обычно составляет 2-5 руб/день
  • При ошибочном списании средств обратитесь в поддержку
  • Сохраняйте SMS об отключении услуги

Другие статьи

Почему не срабатывает промокод в Еаптеке и прочее