МТС Премиум — это платная подписка, предоставляющая доступ к дополнительным сервисам. Если вы хотите её отключить, это можно сделать через мобильное приложение "Мой МТС".

Содержание

МТС Премиум — это платная подписка, предоставляющая доступ к дополнительным сервисам. Если вы хотите её отключить, это можно сделать через мобильное приложение "Мой МТС".

Пошаговая инструкция по отключению

  1. Откройте приложение "Мой МТС" на своем смартфоне
  2. Авторизуйтесь, если не вошли в аккаунт
  3. Перейдите в раздел "Услуги" или "Мои подписки"
  4. Найдите подписку "МТС Премиум" в списке активных услуг
  5. Нажмите на неё и выберите "Отключить"
  6. Подтвердите отключение услуги

Альтернативные способы отключения

СпособИнструкция
Через USSD-кодНаберите *111*155# и следуйте инструкциям
В Личном кабинетеЗайдите на сайт mts.ru и отключите в разделе услуг
Через службу поддержкиПозвоните по номеру 0890 и попросите отключить подписку

Важная информация

  • Отключение может занять до 24 часов
  • После отключения доступ к премиум-контенту прекратится
  • Средства за неиспользованный период не возвращаются
  • Проверьте список подписок на наличие других платных услуг

Что делать, если не получается отключить

Если у вас возникли проблемы с отключением подписки через приложение:

  1. Попробуйте обновить приложение до последней версии
  2. Очистите кэш приложения в настройках телефона
  3. Обратитесь в службу поддержки МТС

Как избежать случайных подписок

  • Не нажимайте на рекламные баннеры в приложениях
  • Регулярно проверяйте список активных подписок
  • Установите запрет на платные SMS в настройках телефона

Другие статьи

Почему не срабатывает промокод в Еаптеке и прочее