Отключение автоплатежа в приложении 2ГИС позволяет прекратить автоматическое списание средств за подписку или дополнительные услуги. Рассмотрим способы отмены автоматических платежей.
Содержание
Отключение автоплатежа в приложении 2ГИС позволяет прекратить автоматическое списание средств за подписку или дополнительные услуги. Рассмотрим способы отмены автоматических платежей.
Способы отключения автоплатежа
| Метод | Где доступно | Срок отключения |
| Через приложение 2ГИС | Android, iOS | Мгновенно |
| Через Google Play/App Store | Для подписок | До конца периода |
| Через банк | Для карточных платежей | 1-3 рабочих дня |
Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте приложение 2ГИС
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Подписка и платежи"
- Найдите активную подписку
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену
Отключение через Google Play
- Откройте приложение Google Play
- Перейдите в "Платежи и подписки"
- Найдите подписку 2ГИС
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Отключение через App Store
- Откройте настройки Apple ID
- Перейдите в "Подписки"
- Выберите 2ГИС
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Что делать если кнопка отключения недоступна
- Проверьте активность подписки
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в поддержку 2ГИС
- Заблокируйте платеж через банк
Важная информация
После отключения автоплатежа текущая подписка будет действовать до конца оплаченного периода. Возврат средств за неиспользованный срок возможен только при обращении в поддержку 2ГИС с обоснованием причины.
