Промсвязьбанк предоставляет клиентам возможность отключения платных SMS-уведомлений. Рассмотрим все доступные способы отказа от этой услуги.
Содержание
Промсвязьбанк предоставляет клиентам возможность отключения платных SMS-уведомлений. Рассмотрим все доступные способы отказа от этой услуги.
Способы отключения SMS-уведомлений
1. Через мобильное приложение ПСБ
- Откройте приложение "ПСБ-Онлайн"
- Войдите в личный кабинет
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Управление уведомлениями"
- Найдите подписку на SMS-информирование
- Переведите переключатель в положение "Откл"
- Подтвердите отключение услуги
2. Через интернет-банк
- Авторизуйтесь на сайте psbank.ru
- Откройте раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки уведомлений"
- Найдите активные SMS-подписки
- Нажмите "Отключить" напротив нужной услуги
- Подтвердите действие через SMS-код
3. Через контакт-центр
- Позвоните по номеру 8 800 100-55-55
- Продиктуйте оператору номер карты или счета
- Сообщите о желании отключить SMS-уведомления
- Ответьте на контрольные вопросы для идентификации
- Дождитесь подтверждения отключения услуги
Важная информация
Тип уведомлений | Возможность отключения | Последствия |
Платные SMS | Полное отключение | Прекращение списаний |
Бесплатные SMS | Частичное (кроме важных) | Могут остаться уведомления о блокировках |
Рекламные SMS | Полное отключение | Прекращение маркетинговых рассылок |
Что делать после отключения
- Проверьте следующий банковский отчет на отсутствие списаний
- Сохраните подтверждение отключения услуги
- Рассмотрите альтернативные способы получения уведомлений
- При повторном подключении обратитесь в банк
Рекомендации
После отключения SMS-уведомлений рекомендуется настроить бесплатные push-уведомления через мобильное приложение. При продолжении получения SMS после отключения услуги обратитесь с жалобой в службу поддержки ПСБ.