Изменение номера телефона, привязанного к счетам Промсвязьбанка, требует выполнения определенных процедур. Рассмотрим все доступные способы смены номера.
Содержание
Изменение номера телефона, привязанного к счетам Промсвязьбанка, требует выполнения определенных процедур. Рассмотрим все доступные способы смены номера.
Способы изменения номера телефона
- Через отделение Промсвязьбанка
- В банкомате ПСБ
- Через мобильное приложение "ПСБ-Онлайн"
- По телефону горячей линии
Изменение номера в отделении банка
- Посетите ближайшее отделение ПСБ
- Возьмите с собой паспорт и карту банка
- Заполните заявление на смену номера телефона
- Предоставьте новый номер для привязки
- Подпишите согласие на обработку данных
- Получите подтверждение изменения
Необходимые документы
Документ | Назначение |
Паспорт РФ | Идентификация клиента |
Банковская карта | Подтверждение владения счетом |
Изменение номера через банкомат
- Вставьте карту ПСБ в банкомат
- Введите PIN-код
- Выберите "Настройки" в главном меню
- Найдите пункт "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер мобильного телефона
- Подтвердите операцию
- Дождитесь SMS с подтверждением на новый номер
Изменение через мобильное приложение
- Откройте приложение "ПСБ-Онлайн"
- Авторизуйтесь с текущими данными
- Перейдите в "Настройки профиля"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите через SMS
- Получите уведомление об успешной смене
Требования к новому номеру
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Должен поддерживать прием SMS
- Не должен быть привязан к другому клиенту ПСБ
- Рекомендуется российский номер (+7)
Что делать после смены номера
- Проверить работу SMS-уведомлений
- Обновить данные для мобильного банка
- Проверить подключенные автоплатежи
- Убедиться в работе интернет-банка
Решение возможных проблем
Проблема | Решение |
Не приходит SMS-подтверждение | Проверить баланс, перезапросить код |
Ошибка при смене номера | Обратиться в поддержку 8-800-333-03-03 |
Номер уже используется | Предоставить подтверждение владения номером |
Заключение
Изменение номера телефона в Промсвязьбанке требует прохождения процедуры идентификации. Наиболее надежным способом является личное посещение отделения банка с документами. После смены номера важно проверить работу всех банковских сервисов и уведомлений.